3 Juillet 2026

CSA SA du 30 juin 2026

CSA des services académiques du 30 juin 2026

Étaient présents : M. VIAL, Secrétaire Général Académique – M. LINIER, Directeur des ressources Humaines – Mme DUPORT, cheffe de la divisions Moyens – Mme BOISARD, cheffe de la division DIPEAR– Mme MARQUER, cheffe de la division DPE – M. MARCHAND, chef de la division DIBAG – M. DUPONT, Directeur Régional Académique Adjoint de la DRASI – Mme PERRIN, service SAJ – 4 représentants AI-UNSA – 1 représentante SGEN-CFDT - 1 représentante SNASUB-FSU.

Ordre du jour :

Requalification : point d’étape
Mouvement interne des services déconcentrés
Présentation de la démarche Imprim’Fip
Retour sur l’enquête de satisfaction Service Public +
Elections professionnelles 2026 – Point d’étape

Requalification : point d’étape

L’administration a présenté un bilan d’étape dans la requalification.

Pour rappel, la cible ministérielle pour la rentrée était fixée à +12A, +12B, -24C, tous BOP confondus. Lors du CSA-SA du 23 avril 2026, l’administration avait reconnu rencontrer des difficultés pour réaliser les transformations envisagées, notamment pour les postes de catégorie A. Il était envisagé qu’une augmentation de requalification de catégorie C en catégorie B viendrait en compensation.

Voici l’avancée des requalifications au 19 juin :

Tous BOP confondus : +7A, +16B, -23C
Bop 214 : +2A, +7B, -9C

Il reste donc 1 poste de C à requalifier (non défini pour le moment).

L’administration nous a également informé que dans le cadre de la dotation ministérielle, un poste de catégorie A (fléché) était créé à la DOS. Il aura en charge la gestion du contrôle du privé sous contrat dans l’Académie.

Nous avons demandé quelques précisions sur ce poste notamment sur la prise en charge du dossier du privé hors contrat. Monsieur le secrétaire général a répondu que pour le moment le poste était fléché comme ça mais qu’il n’est pas impossible que le poste évolue également vers la gestion du privé hors contrat.

Mouvement interne des services déconcentrés

Les résultats du mouvement interne des services déconcentrés ont été publiés le 22 juin.

ADJAENES : 18 postes étaient vacants

Rectorat : 15 PV (1 EAFC ; 3 DIPEAR ; 4 DEC ; 1 DEE ; 6 DPE)
DSDEN 16 : 2 PV
DSDEN 79 : 1 PV

3 postes ont été pourvus (EAFC, DEE, DSDEN 16)

SAENES : 6 postes étaient vacants

Rectorat : 4 PV (1 DIBAG ; 1 DEC ; 1 DEE ; 1 DPE)
DSDEN 17 : 2 PV

4 postes ont été pourvus (DEC, DEE, DPE, DSDEN 17)

Attachés : 1 poste vacant à la DIPEAR (pas de candidature)

Les lauréats de concours SAENES ont connu leur affectation le 29 juillet.

L’affectation des ADJAENES est en cours.

L’administration précise qu’ils sont dans l’attente de la validation du Ministère mais qu’ils feront très vraisemblablement appel à la liste complémentaire.

Nous avons fait le constat que le mouvement interne restait faible et que peu de collègues demandaient à changer de poste. Monsieur le Secrétaire général a reconnu que le mouvement n’était pas très positif, qu’il ne savait pas quelles conclusions en tirer, que cela voulait peut-être simplement dire que les personnels étaient bien sur leurs postes.

Les services de la DEC, de la DIPEAR et de la DPE concentrent, comme chaque année, le plus grand nombre de postes vacants. Ces services ont encore du mal à attirer. L’administration reste cependant positive dans la mesure où il n’y a pas eu de demandes en masse pour quitter ces services. Selon elle, l'hémorragie s’est notamment arrêtée à la DIPEAR et certaines personnes demanderaient même à revenir.

Pour M. le DRH, un des points positifs est que les stagiaires veulent rester et ne demandent pas à partir.

Présentation de la démarche Imprim’Fip

L’administration a présenté la mise en place expérimentale de la démarche Imprim’Fip. Cette démarche, offre de service de la DGFIP, est une solution d’impression et de solution d’envoi des courriers à distance disponible du bureau ou en télétravail (impression -mise sous pli- remise postale).

Un service dans chaque DSDEN et au Rectorat va expérimenter cette démarche. Elle permettra, à terme, de faire baisser le coût de l’envoi d’1,88 euros à 0.88 centimes d’euros.

Du fait de cette dématérialisation, l’avenir du service courrier a été évoqué. Il a été répondu que tout le courrier ne sera pas dématérialisé, notamment celui à destination des EPLE. M. Marchand souligne qu’il n’est pas encore possible d’évaluer l’impact de cette nouvelle démarche sur la baisse d’activité du service. Il indique qu’il va y avoir un départ en retraite courant 2026-2027 (non remplacé ?) et que des formations sont en cours afin de remodeler le service avec plus de polyvalence.

Retour sur l’enquête de satisfaction Service Public +

Comme tous les ans, une enquête Service Public + a été lancée et a permis de recueillir certains éléments concernant notamment la prise de contact (faire une démarche/contester une décision/faire une réclamation, etc.).

La participation à l’enquête a été meilleure que l’année dernière :

2025 : 670 réponses complètes
2026 : 1136 réponses complètes

Ce sont avant tout les personnels enseignants et éducatifs qui y ont répondu (58.9%) mais également les personnels administratifs (21%) et les AESH (12.2%).

La satisfaction générale est de 72% pour le Rectorat et 81% pour les DSDEN. Les usagers apprécient particulièrement le respect et la bienveillance des personnels (85% d’avis positifs). Ils souhaitent cependant trouver plus facilement le moyen de contact pour pouvoir être assisté (43% peu ou pas satisfaits), pouvoir mieux identifier la personne à contacter (44% peu ou pas satisfaits), avoir des réponses claires (38% peu ou pas satisfaits), disposer d’informations nécessaires pour réaliser leur démarche (40% peu ou pas satisfaits), suivre l’avancement de leur démarche (54% peu ou pas satisfaits) et améliorer le délai de traitement (31% peu ou pas satisfaits).

L’enquête fait cependant apparaître une légère amélioration des indicateurs par rapport à 2025.

M. le Secrétaire général est intervenu en disant que certains éléments pouvaient facilement s’améliorer. La mise en place d’un agent conversationnel pourrait notamment aider à mieux trouver le bon interlocuteur. M. Dupont (DRASI) a rebondi en disant que la mise en place d’un agent conversationnel était tout à fait envisageable.

Nous avons également (ré)évoqué le fait qu’un outil existait déjà pour les personnels : l’annuaire sur l’intranet. La mise à jour de ce dernier est nécessaire pour savoir à qui s’adresser.

Concernant le suivi des démarches, M. le DRH a précisé que l’espace Colibris s’était beaucoup amélioré ces derniers mois et qu’il était possible d’y suivre une grande partie de ses démarches.

Elections professionnelles 2026 – Point d’étape

M. le DRH a présenté un point d’étape concernant les élections professionnelles 2026 (calendrier, communication, etc.). Ces élections se dérouleront du 3 au 10 décembre 2026 et permettront d’élire les nouveaux représentants aux comités sociaux, commissions administratives paritaires et commissions consultatives paritaires.

Il rappelle que le vote électronique se fera sur le site de l’ENSAP (exceptés pour les agents contractuels en CDI qui seront informés des modalités de vote) et qu’il est important que les personnels récupèrent leurs identifiants pour pouvoir voter sur l’application.

Une première information a été publiée sur l’intranet :

https://intranet.ac-poitiers.fr/actualite/effectifs-et-proportionnalites-des-instances-pour-les-elections-professionnelles-2026

Ceci est l’occasion pour nous de vous rappeler toute l’importance de ces élections. Sans vos votes, nous ne serons plus en mesure de siéger face à l’administration pour défendre les droits et les conditions de travail de l’ensemble des personnels.

Pour garantir un véritable suivi des instances, des comptes rendus réguliers et une représentation des personnels, au plus près de vos réalités de terrain, le vote pour les listes FSU-CGT est essentiel.